Política de privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026.
CASTA NACIONAL, titularidad de Verónica Sánchez Gómez, con domicilio en Calle Bécquer 7, 7ºC, 28932 Móstoles (Madrid), España, y correo electrónico info@castanacional.es, es responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de castanacional.es.
1. Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, direcciones de facturación y entrega, datos necesarios para gestionar pedidos, información de cuenta de cliente, comunicaciones con atención al cliente, información técnica del dispositivo y navegación, y datos relativos a preferencias o consentimientos. Los datos completos de tarjeta, cuando proceda, son tratados por los proveedores de pago habilitados en el proceso de compra y no son almacenados directamente por CASTA NACIONAL.
2. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente: ejecución del contrato y aplicación de medidas precontractuales.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y demás obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones legales.
- Prevenir fraude, usos abusivos y proteger la seguridad de la tienda: interés legítimo en proteger el negocio, los clientes y la plataforma, sin perjuicio de los derechos del interesado.
- Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento cuando sea exigible o, en los supuestos permitidos legalmente, relación contractual previa respecto de productos o servicios similares, ofreciendo siempre un medio sencillo y gratuito de oposición.
- Analítica, personalización y publicidad mediante cookies no necesarias: consentimiento del usuario.
3. Destinatarios y encargados
Los datos podrán ser tratados o comunicados, en la medida necesaria, a Shopify como plataforma de comercio electrónico; proveedores tecnológicos y de alojamiento; proveedores de pago; la empresa encargada de fabricar, preparar y expedir los productos; transportistas y operadores logísticos; asesores profesionales; y Administraciones Públicas, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, incluido el ecosistema de Shopify y determinados subencargados, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional de datos se aplicarán los mecanismos y garantías previstos en los artículos 44 y siguientes del RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, de consumo y demás normativa aplicable. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que este sea retirado, sin perjuicio de los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
6. Derechos
Puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@castanacional.es e indicando el derecho que desea ejercer. Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.
7. Comunicaciones comerciales
El usuario puede darse de baja de las comunicaciones promocionales mediante el enlace habilitado en cada comunicación o escribiendo a info@castanacional.es. La baja no afecta a comunicaciones transaccionales necesarias para gestionar pedidos, devoluciones, incidencias o la cuenta de cliente.
8. Cookies
La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de cookies de CASTA NACIONAL. Las cookies no necesarias requieren consentimiento previo y pueden rechazarse o configurarse.
9. Menores
La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad. Las compras deben ser realizadas por personas con capacidad legal para contratar o, en su caso, con intervención de sus representantes legales.
10. Cambios
Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento. La versión vigente será la publicada en la tienda.
